Zyskaj pełną automatyzację w zakresie komunikacji i obsługi klienta w Twojej firmie.
Voicebot nie zastąpi pracownika…
Żadna technologia nie jest w stanie zastąpić człowieka w stu procentach i do takiego poziomu jeszcze nam daleko. Voice boty mogą jednak sprawić, że Twoi zatrudnieni będą mieli ułatwioną pracę, a to wpłynie na jej efektywność.
Voice boty nie są doskonałe i się mylą…
Doskonałość nie istnieje, a na pewno nie w tej branży. Prawidłowe wdrożenie voicebotów na pewno minimalizuje możliwość jakichkolwiek błędów. Badania potwierdzają też to, że jest ich zdecydowanie mniej, niż wśród ludzi.
Klient woli rozmawiać z prawdziwą osobą…
To nie tyle nieprawda, co często powtarzany mit. Często ludzie wolą załatwić coś szybciej i sprawniej, a voice boty właśnie to umożliwiają. Z pewnością nie raz rozmawiałeś z botem, którego wziąłeś za człowieka.